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- よくある質問
ご利用をお考えの際の参考にご確認ください
- 運転代行は初めての利用で少し不安なのですが?
- 当社は、京都府公安委員会の認定(第75号)を受けています。
また、運転代行の保険(JD共済)も完備しております。
料金に関しましても、ご利用していただきやすいよう、低料金にて明瞭価格に設定しております。安心してご利用ください。
- 営業エリアはどの辺りですか?
- 京都市内および隣接市町村・大阪府島本町・高槻市一部・枚方市一部を拠点に遠方へのお送り先にも対応しております。
- お店から駐車場まで少し離れているので、駐車場まで、随伴車に乗せてもらえますか?
- 法令により、随伴車両へのお客様の乗車は禁止されております。
- 電話してから、どれくらいで来てもらえますか?
- 最短での対応を心がけております。ご依頼時に、おおよその到着時間をお伝えしております。混雑具合、交通事情等により変動する場合もございますがご了承ください。
- 高速道路や有料道路を利用した場合、料金はどうなりますか?
- お客様の車両分と随伴車は片道分がお客様のご負担になります。
- 運転手さんはどのような人ですか? 信頼できますか?
- 法令により、2種免許を持ったプロドライバーが、運転いたしますのでご安心下さい。
- ポイントサービスはありますか?
- 初回ご利用時にポイントカードを差し上げます。1回ご利用ごとにスタンプを押印し、10個貯まりましたら次回1,000円分としてご利用いただけます。
- 昼間も運転代行できますか?
- 24時間対応しております。結婚式・法事・2次会等の移動など、
どんな場面でもご利用いただけます。
- 左ハンドル・ミッション(MT)でもお願いできますか?
- 運転経験のあるベテランドライバーが対応いたしますのでご安心下さい。
- 事故があった場合の対応と保険はどうなりますか?
- 運転代行保険(JD共済)に加入しておりますので、万一事故が発生した場合は当社の保険で対応させていただきます。
- 疲労で運転して帰る自信がありません、飲酒はしていませんが運転代行してもらえますか?
- もちろん対応いたします。お気軽にご利用ください。
- 途中で同乗者を降ろして帰りたいのですが、経由地があっても大丈夫ですか?
- もちろん可能です。走行距離で料金を設定しております。
- 支払いにクレジットカードは利用できますか?
- 現在クレジットカードのお取り扱いはございません。現金でのお支払いをお願いいたします。
- キャンセル料や待ち料金は発生しますか?
- キャンセルは3,000円。時間外どきのキャンセルは6,000円。待ち時間は到着から10分経過後1分ごとに100円がかかります。